（1）服务全面经理制。每台供电变压器辖区配备1名台区经理，统一制作电表贴、台区经理名片等，醒目标注经理姓名、联系电话、供电所报修电话、掌上电力APP二维码等信息，确保客户用电服务需求台区经理第一时间知晓，及时协调办理。全县共配备台区经理135名。

（2）服务重点清单制。组织供电发建、运维、营销等部门开展全面自查，梳理列出提升供电服务质量缩减办电时限、取缔补卡费等优化营商供电环境6条举措，制定整改清单，实现低压客户由5.4个工作日缩减为3.2个工作日，高压客户由27个工作日缩减为20.5个工作日，清退2017年12月1日以来32笔临时接电费212万元。

（3）服务关键走访制。每月定期走访用电大客户，帮助用电企业建立用电情况分析表，对比基本电费、力调电费、电度电量等发生情况，指导企业合理安排生产，今年8－9月帮助兴能新材等企业累计减少基本电费支出90余万元。