⑴精细化服务。在接待考察参观团队上，提前多渠道了解客人籍贯、民族习俗等情况，按照既定方案提前规划路线，谋篇布局形成文字资料，组织会务服务人员提前布置会场，同时本着“厉行节约”原则，全程使用非一次性杯具。⑵特色化服务。在餐饮接待服务上，主动挖掘地方特色，充分展示女皇文化，将“利州香菇”“利州红栗”“女皇凉面”等利州品牌和地域文化融入到公务接待中，散播利州风情。⑶规范化服务。在车辆保障方面，严格审批程序，对司勤人员开展公务礼仪知识学习培训，保证车容车貌干净整洁，接人送客“微笑服务”，并对保留车辆常态化配备灭火器、医药箱、雨具等4种应急物资，做到遇事“不慌乱”、接待“零失误”。