为切实保障城乡居民基本医疗保险和养老保险缴费人“养老钱”“看病钱”安全，广元税务强化部门协同共治、切实维护缴费人合法权益、防范征管廉政风险，全力推进城乡居民两险公示、回访工作。截至4月底，我市共开展城乡居民基本医疗保险公示1971436人次、回访413人次，开展城乡居民基本养老保险公示340377人次、回访176人次。

坚持提升两险协同共治质效。紧密依靠各级地方党委政府，发挥联席会议机制作用，会同人社、医保部门研究部署城乡居民两险公示、回访工作，强化部门协作和信息共享，共同排查确定公示、回访名单。落实征缴网格管理，联合指导村组（社区）、代办单位等在党群服务中心公开栏等地方进行公示，让缴费情况公开透明。社保非税部门税务干部按确定的回访名单开展回访，建立回访台账，强化跟踪问效，及时化解相关问题及矛盾。

坚持维护缴费人合法权益使命。坚持底线思维，充分考虑城乡居民两险关注度高、敏感性强及后续管理等问题，严把数据审核关，对身份证号码等敏感数据进行脱敏处理后审慎公示；秉承防范风险与化解矛盾相结合的原则，按照回访要求比例超额选取缴费人作为回访对象，采取上门回访、电话回访、咨询村社干部、对接人社医保部门等多种方式，全面了解缴费人未缴费原因和日常缴费中存在的问题，听取缴费人诉求。

坚持防范征管廉政风险目标。依托“小杨带你交社保”缴费服务品牌，专题制作了两期公示回访及缴费查询短视频，增强缴费人对两险公示回访的关注度。公示期间，发现缴费信息错误1000余条，未缴费人数2000余人。针对现金缴费、上年度有缴费而本年度未缴费、咨询信访等重点对象开展“点对点”回访，回访后修正参保信息116条、补缴2220人、收集意见建议14条，为社保费专业化、精细化管理奠定了坚实基础。