一、简政放权，提升办事效率。完成178个村（社区）“村能办”建设，完成2个“家门办”小区试点建设，梳理第一批“村能办”“家门办”事项117项；与县农商银行合作在50个村（社区）建立金融综合服务站，开通水电通讯缴费、小额贷款等服务，实现群众享受金融服务“就近办”。

二、创新监管，激发市场活力。项目联合审批快速推广，通过建立监管制度、探索甄别机制，确保在投资项目审批中，项目业主不再“跑断腿”，除必要资料外，其他事项直接线上申请；项目业主不再“等破天”，项目全程线上运行，各环节办理时限、办理标准公开透明；审批部门不再“打太极”，通过集中办公，审批部门任命首席代表处理审批服务事项，各单位按流程、按职责办事。目前共办理工程建设项目213个，办理各类事项1078件，实行并联审批办件589件，落实区域评估项目数68个，审图项目数43件，实行联合审图项目数42个，联合验收项目数12个，实行告知承诺322件，投资项目审批服务进一步提质增效。

三、用心服务，确保群众满意。严格落实《政务服务大厅巡查制度》，每天专人对窗口办事流程、工作纪律、服务态度进行2次检查，政务服务“好差评”，主动评价率达到99.88%，满意率达到99.99%。认真落实各项便民服务举措，截至目前，开展咨询、帮办、代办、延时、上门等各类服务200余次。在政务大厅设置图书角、医疗箱、母婴室等公共服务设施，提升群众舒适度、满意度。