⑴完善试点事项，明确服务清单。不断优化完善人社领域基本公共服务事项清单，梳理乡镇（街道）服务事项70项、村（社区）服务事项45项，让服务事项及办理流程更贴近民众、更契合实际，切实做到“利州‘人社事’，最多跑一次”。⑵强化督导检查，确保工作成效。组建“就业、社保、社保卡”三大业务板块检查组，深入东坝街道、嘉陵街道等7个街道所辖57个村（社区），全覆盖督导检查人社领域基本公共服务标准化建设，实地走访、检查考核业务经办操作、AB岗配置等情况，现场指出问题并提出整改意见，下发《提示函》督促限时整改到位。⑶开展精准培训，淬炼履职内功。采取“全岗通”模式，严格落实“先培训、后上岗”“持证上岗”等工作要求，采取分批次、分地点、理论讲解、上机实操、一对一等方式，精准开展业务培训，全面提升业务窗口服务效率和水平。今年以来，组织开展专题业务培训4次，培训基层人社业务经办人员700余人次。