为营造更加良好的金融营商环境，人行广元市分行将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，紧紧围绕我市“1345”发展战略和“打造最优营商环境”的决策部署，进一步提升基础服务水平，积极解决群众难题，推动金融改革创新，持续提升金融服务质效，打造良好金融营商环境。

一、注重质效，优化基础服务。对人民银行政务窗口工作人员开展培训教育，进一步提升工作能力和业务办理效率。设立政务窗口绿色通道，确保重要紧急业务和特殊情况能够快速处理。制定业务咨询办理指南，向社会公告9个对外业务部门办理地点、电话和时间等内容，方便办事群众联系。严格落实窗口AB岗和坐班主管制度，确保窗口不空岗、服务不断档。邀请企业代表、营商环境观察员等来市分行政务办事大厅，了解行政许可等业务办理情况，听取优化营商环境的意见建议。开展“云闪付公交五折”“乐享广元、消费惠民”等各类移动支付惠民活动18期，带动消费2199万元。开展跨境贸易投融资外汇服务提升年活动，指导企业加强汇率风险管理，持续优化外汇管理服务。

二、聚焦问题，提高服务广度。针对建筑行业贷款难题，指导银行加大融资对接力度，积极满足符合条件的建筑企业融资需求，保持建筑业企业融资连续稳定。截至10月末，建筑业贷款余额101.44亿元，比年初增加5.78亿元。开展普惠小微融资搭桥行动，指导银行创新“抵押快贷”，将经营期限要求缩短至3个月；组织银行开展“服务零距离、融资大畅通”“贷动小生意、服务大民生”等专项行动，累计对接1737户，发放贷款71.7亿元。针对到期国债未兑情形，建立“国债到期提醒兑付工作机制”，主动联系客户提醒兑付63笔、金额421.85万元。针对电信诈骗案件层出不穷，组织银行向公安部门举报涉诈线索21条，堵截可疑开户及受诈转账17笔，挽回损失近200万元。

三、加大创新，提升服务深度。在全省率先试点肉牛羊产业链“金融链长制”，推出“智慧畜牧贷”暨活体抵押贷款，拓展肉牛羊产业链“政担企银”互动融资模式。9月末，全市肉牛羊产业贷款余额8.36亿元，同比增长16.9%。持续推进绿色金融创新，建立企业碳账户98个，发放贷款7.58亿元。与广元市供销社探索共建“金融+处置”合作机制，破解畜禽活体等抵质押物定价难、处置难问题。拓展信用救助范围，将非主观恶意失信新型农业经营主体和个人工商户纳入救助范围，1-9月通过全面筛选、主动排查、精准识别信用救助帮扶183户、金额1.86亿元。加强地方征信平台“广融通”应用，为540户企业提供融资2436笔、金额97.4亿元。