（1）拓展服务“新宽度”。全面推进“多级多点多渠道多场景”医保服务体系建设，全区14个乡镇（街道）、156个村（社区）均设立医保服务窗口，打造“家门口”便民服务点1个。同时，拓宽服务范围，铺设“医保+”一体化服务网点58家（其中：银行网点40家，大病保险公司网点18家），打造“零跑腿医保服务圈”。（2）跑出服务“加速度”。推动医保业务新“三办”，破除区域限制，着力推进医保服务高频事项区域内“通办”“联办”“转办”。依托四川省政务服务平台“一体化”平台、微信、QQ、支付宝等4个媒介，实现38项医保政务服务事项“全程网办”，15个服务事项“跨省通办”“川渝通办”“省内通办”。（3）提升服务“精准度”。进一步强化能力提升建设，以“三精准”为目标，努力做到对群众需求的精准理解、精准施策、精准对接。落实企业开办、新生儿、退役军人等3个群体“一事一次办”服务，为退役军人、老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色服务通道”，做到好事快办、特事特办、急事急办，力争打造“规范、高效、便民、舒心”的“利州医保”服务品牌。