苍溪县“组合拳”加码持续优化政务营商环境

⑴群众办事“一码通”。聚焦群众需求，在县、乡镇政务服务大厅和四川政务服务网苍溪分站点事项百事通专区摆放高频事项二维码，通过扫描二维码指引办事群众获得详细办事指南，包括办理流程、设立依据、所需材料等内容，切实解决群众办理业务的“淤点”“难点”“堵点”问题。1月以来，梳理农民工返乡创业补贴等高频热点服务事项65项，群众办事效率提高70%。⑵政策宣讲“一单通”。聚焦企业需求，为企业项目建设制定分类别、分环节的办事指引手册，组建“援企惠民”政策宣讲团，采取“企业点单，政策买单”订单式精准宣讲，为企业和群众提供“菜单式”服务、“订单式”配送，确保政策有效落地，切实提高企业享受政策的便利度。1月以来，为项目业主提供“一对一”精准辅导8次，服务企业家15次，满意率达100%。⑶帮办代办“一岗通”。以便民利民为出发点优化帮办代办工作机制，推出“红色帮办”服务，梳理并公示办事指南和办理流程，不断满足企业和群众个性化需求，充分发挥社区网格员及志愿者团队作用，采取代跑代办、自助引导等方式提高特殊群体、重点企业项目帮办代办能力，真正实现“服务到家”。1月以来，受理企业、群众办件900余笔，帮办代办率同比提升60%。