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索 引 号 008454031/2020-0170 公文种类 其他 发布机构 利州区政府
发布日期 2020-03-16 主题词 救助
利州区“码”上服务疫期社会救助
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⑴申请“码”上办。申请人通过扫描“四川民政发布”二维码,自主填写个人及家庭成员信息,上传救助申请书、困难证明材料,即可完成城乡低保、特困人员供养等3类社会救助申请,由民政工作人员线上审核、审批和回复。截至目前,18名困难群众通过线上申请获得救助。⑵摸排“码”上报。建立区、乡镇(街道)、村(社区)、组“四级联动”排查机制,同步排查疫情防控和困难群众救助需求,通过扫描“利州区社会救助日报告”二维码,即可在线登记摸排及救助需求情况,实现早发现、早报告、早救助。截至目前,摸排235批次,救助258人次,发放救助金43.63万元。⑶问题“码”上解。通过扫描“利州区社会救助线上咨询建议”二维码,困难群众可以在线填写政策咨询、投诉建议等内容,系统根据问题类型和管理权限分拣推送至民政部门或乡镇(街道)进行答复处理。截至目前,线上受理咨询服务56人。

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