⑴完善服务体系。建立以县政务服务集中区为主导、乡镇便民服务中心和便民服务站为支撑、村（社区）便民服务室为补充的“1+23+12+257”的便民服务体系。⑵打造示范引领。采取“示范引路、试点先行、总结推广”方式，按照功能分区、窗口设置、亲民化打造等要求，率先打造了白水镇、高阳镇镇村便民服务体系“三化建设”市级试点。⑶明确建设标准。明确乡镇便民服务中心（站、室）建设具体任务清单，为加快推进镇村便民服务体系建设提供行动指南。⑷下放受理事项。紧盯乡村振兴、民生保障等惠农服务，梳理乡镇受理政务服务事项122项，高频服务事项63项，“一件事一次办”25项，村（社区）政务服务事项91项，村（社区）代办事项46项。⑷专人代办服务。设村级便民服务室257个，落实专职代办员34名、兼职代办员2600余名，组建代办帮办服务队伍，制作民事代办“连心卡”，针对老弱病残等弱势群体提供下放到乡镇和村（社区）的政务服务事项全程代办服务。截至目前，乡镇办理代办事项20万件。