（1）大力精简流程。持续深化税务系统“放管服”改革，减事项、减资料、减操作，简并税费申报，精简申报表23张，减少申报次数近70%，实施涉税事项办理一窗受理、一次提交、一套资料、一次办结。落实税务简易注销制度，将一般纳税人、小规模纳税人注销时间分别压缩在10、5个工作日。（2）优化服务事项。梳理“最多跑一次”事项255项、全程网办事项214项，网办率达98%，实现纳税缴费网上办、掌上办、随时办。加强信息互通，提供套餐服务，实现新办企业税务登记信息确认、税种核定、票种核定、税控设备发行、发票领用等涉税事项从1个工作日压缩在2小时内办结。退税全流程电子化，退税时间压缩在5个工作日，留底退税在3个工作日办结。（3）提供特色服务。推行税务证明告知承诺制、容缺办理制，对部分符合条件的事项推行“首违不罚”，关注特殊群体，对老弱病残的特殊群体办税缴费开通绿色通道，进一步优化纳服环境。免费为纳税人提供税务UKey680余个，免费邮寄发票、税务UKey、涉税证明等12870笔，节约纳税人办税成本近百万元。