（1）集成优化“5公里服务圈”。整合完善镇、村两级平台，全面推进视频审批一站办，下放村能办便民服务事项141项，构建镇“63+X”项、村“18+X”项高频办理体系，与人社、移动公司、农商行等单位联动联办，增加社保医保、水电气学缴费、手机充值等服务事项。截至目前，各镇共办理审批和服务事项15万件次，其中视频审批2500余件，在村办结各类政务服务9500余件。（2）高效推进“30分钟限时办”。编制掌上办事指南、业务手册，大力推广“天府通办”APP、“掌上昭化”APP，梳理区、镇、村网上可办高频事项清单63项，分条逐项设置“二维码”，开通预约服务平台，提供“一对一”服务指导。执行7*24小时快速响应机制，全年接办民生诉求、政务服务等事项2821件，按时办结率99.22%，群众满意率98.56%。（3）全域配置“零距离代办员”。建立一支“红色代办员”队伍，常态化推进镇党政领导干部坐班制度，形成首问责任制、限时办结制等4项28条措施，推行“周二定点办理＋流动随办”“上门来办＋远程协办”模式，为高龄群众、特殊群体提供服务。目前，镇领导坐班1500余次，现场解决群众需求2680余人次。设置“红色代办点”274个、配备“红色代办员”320名，累计提供“红色代办服务”1.8万余件次。