（1）工程审批“大提速”，提高群众认可度。一是在审批流程方面，精简环节再优化，在政务服务大厅设置工改综合窗口、建立联审中心，做到“一窗受理、集中审批、限时办结”；二是在改革创新方面，制度改革再突破，推进数字审图25件、联合验收21件、勘察设计19件、区域评估28件、方案联审20件，全面落实应联尽联、应并尽并、应减尽减工作要求；三是在审批时限方面，缩短时间再加强，实现工程建设项目全流程审批时间压减在45个工作日以内，简易低风险项目实现拿地即开工。

（2）用水用气“大延伸”，提高群众便利度。一是用水用气接入服务实行“三标一网”。提供给企业“水、气”保姆式服务，由“窗口”服务延伸到网站、APP、微信公众号、生活缴费等线上平台，线上线下“双线”服务，实现“零跑腿”“零上门”“一件事一次办”，用水用气指标荣居全省第一。二是供水燃气企业服务进驻大厅。实行水电气信市政公用服务联合报装，提供“一站式”集成服务。

（3）服务品质“大优化”，提高群众满意度。一是整合减免申报材料，加快推进系统对接，通过部门协同、数据共享等手段，切实让群众“少跑腿”、数据“多跑路”。二是全方位保障，将58项工程审批依申请服务事项全部进驻大厅，由联审中心综合窗口统一受理，做到一个领导小组专推、一个中心主审、一个窗口待办、一网通办办完。同时，单独设立工程建设审批服务“办不成事”投诉专窗、“帮办代办”服务专窗，提供一对一专员服务。