(1)强化培训学习，提升队伍素质。聚焦企业群众需求，突出问题导向，利用每周五集中学习，结合“政务大讲堂”系列活动，对窗口工作人员作风纪律、服务态度、业务能力等开展培训，力争补短板、抓作风、强纪律、提能力，进一步提升企业群众办事满意度。截至目前，开展窗口工作人员集中学习10次，召开“背靠背”直接评价专题会议3次，组织观看警示教育片2次。

(2)强化督导检查，持续跟踪问效。以测评为导向，围绕工作的风险点、薄弱点、重难点，结合县级领导进大厅、纪委进大厅、局长进大厅活动，提升监督质量，持续强化跟进监督、精准监督、全程监督，推动政务服务工作人员坚守住“清”的底线、发挥好“亲”的作为。利用每月考评、窗口互评等方式，做实日常监督，进一步加强各窗口单位和工作人员管理，提高效能，改善服务。发挥“办不成事”反映窗口、“好差评”评价机制作用，广泛听取企业群众的意见建议，以良好的政治生态，为营商环境打造更好的发展环境。

(3)强化使命担当，增强履职本领。把群众办事满意度作为做好政务服务工作的“风向标”，有效促进工作提质升效。利用“三会一课”、理论学习中心组学习等会议，加强全体工作人员履职能力建设，将理论知识落实在具体工作中，杜绝“躺平”现象，激发干部干事激情，勇挑时代重任，面对工作中的“硬骨头”，能够“冲得上去、拿得下来”，为打造川内最优营商环境注入强劲力量。