（1）提前宣传沟通。积极与营销部门沟通联系，通过入户宣传、发放资料和电话沟通等方式，提前将换证所需资料及相关流程等信息告知客户，确保客户资料能一次性备齐。（2）严格规范管理。严格按照专卖许可证管理规范要求，提前深入市场，对持证人的实际经营情况与许可证登记事项进行严格比对，对人证不符、证址不符、证照不符等情况及时开展排查登记、分类处理。（3）优化服务流程。对许可证办理流程进一步改革优化，办证人员根据客户分布情况，按照分时段、分区域的方式，深入各营销片区现场为客户登记换证，有效解决了客户“多跑路”的问题。据初步统计，该县共有1489户零售许可证到期需延续换发。