⑴育新人。从传统文化爱好者、离退休教师等5类群体优选意愿者，借力微信自学课堂，每周发布最新政策学习视频，聘请知名教师对本土优秀知客、意向知客集中开展口才、才艺等专业技能培训。今年以来，已“微讲”政策300余条，集中培训2次，发展潜在知客200余名。⑵创新品。邀请优秀知客代表、区内声乐和表演艺术家联合组建知客作品创作团，集中收集整理传统老作品、与时俱进创作新作品，拍摄集政策宣传、普法教育、文明劝导于一体的电视剧《知客说贤话》，拟于8月在电视、网络等平台同步播出。现已创作《怎么脱贫我知道》等作品50余个。⑶推新知。成立“知客联盟”12个，将各辖区知客纳入联盟统一管理，不定期公布农民夜校、集体经济分红大会等活动平台，通过“本人申请、村组核实、乡镇批准”流程组织开展主题、公益宣讲。今年以来，已开展脱贫攻坚、疫情防控等各类宣讲400余场，教育群众10万余人次。