“我们企业现在人才稀缺，能不能帮助我们办场专场招聘会引进人才？”

“我们会立即和人社部门沟通联系，尽快举办招聘会。”

日前，在四川百夫长清真饮品股份有限公司厂区里，利州区市场监督管理局工作人员与辖区内43名工业、食品企业代表围坐一起，一场“开门问计听民意、我为企业办实事”为主题的企业坝坝会，以面对面提问答问的形式进行。

“希望能加强食品安全从业人员培训。”“在品牌建设、知识产权、质量管理等方面，希望多指导帮助。”“继续加大对业内违法经营业主的清理打击，营造规范公平的经营环境。”……企业代表们将一些新老问题、困难诉求、意见建议直接摆上了台面。针对企业的诉求反映，区市场监管局相关人员一一回应。

问题现场处理，提出初步解决方案，并纳入台账督办；对中介机构、行业协会商会、公用事业等领域涉企收费相关政策进行现场讲解……坝坝会上，既掌握了影响企业发展的突出问题，又收集了涉企乱收费问题线索。一个小时里，现场收集诉求问题26个，意见和建议13条，现场答复解决5个。

除面对面问答，现场还发放意见调查表和问题登记表。“今天收集到的问题、意见建议，没有当场解决的，我们将汇总梳理，属于业务内的事我们包办，业务外的事我们交办。”利州区市场监督管理局相关负责人承诺。为保证事事有回音，该局对现场收集到的问题，属复杂且需重点解决的，落实专人跟踪督办；一般问题的，即时落实交办。

“他们的答复，我们很满意，希望这样的开门问计活动多多开展。”“这样推心置腹商量、解决问题，很暖心，很接地气。”企业代表们纷纷点赞。

坝坝会结束后，针对企业反映的问题，该局相关工作人员立即深入实地了解情况，找准问题症结，细化解决方案。

主动下沉企业，问需、问暖、问建议，是利州区市场监督管理局开展“我为群众办实事”、助推营商环境不断优化的具体体现。今年以来，该局围绕转变工作作风，强化管理服务等方面，坚持问题导向、靶向发力，零距离面对企业需求，健全完善服务机制，在召开企业坝坝会的同时，深入开展上门服务，有针对性地帮助企业解难题、促发展，把党史学习教育成效转化为办实事、解难题、促发展的实际行动。