（1）明晰事项清单。紧扣省市目录，动态梳理事项清单，高质量完成一体化平台事项认领、编辑工作。将办事指南中政府公文、法律条文转换成“我要摆摊摊”“我要生孩子”“我要砍树子”“我要开店店”等通俗易懂的图文，通过知客联盟、广播电视、村村通广播等口耳相传。制作141项村能办事项二维码办事指南及审批资料电子模板，并“转码上墙”“转码成册”“转码上网”。目前，“村能办”便民服务事项通俗语言转化率达90%以上，形成“打油诗”“顺口溜”等大众文娱作品20余件，宣传覆盖率达100%。（2）做优工改审批。立足减环节、减时限、减资料、减跑动的“四减”目标，继续发挥好“工改”综合窗口统筹协调作用，坚决杜绝体外循环和线下运行，常态抓好主线和辅线办件，定期与住建牵头部门沟通、协调，研究、解决工改中的具体问题，继续实施并联审批、联合勘验、联合验收，容缺受理和全程代办等服务，实施印章刊刻和企业开办零费用，真正让企业快入驻、快开工、快投产。1-3月份，工改综合窗口受理主线办件29个，辅线办件7个。（3） 提质基层政务。完成12个镇150个村（社区）村能办设备安装、试运行和人员全覆盖培训，制定村能办实施方案和一系列管理、考核办法，探索推出2022年“三化”建设任务初步方案3套。截至目前，全区运用村能办办件1.1万件，其中社保类4560件、医保类3670件、救助类（民政、残联、教育）2540件、其他230件。