⑴强化教育学习。依托会前学法、专题培训、专题讲座等形式，坚持“线上+线下”学习相结合模式，深入学习贯彻习近平法治思想和系列法律法规，提高对依法行政的思想认识，持续提升窗口工作人员法治素养和依法办事能力。今年以来，已组织会前学法10余次，专题培训2次，专题讲座2次。⑵加强管理巡查。在区政务大厅和乡镇便民服务中心全覆盖安装“好差评”装置，设置“办不成事”反映窗口，引导办事群众对工作人员进行评价打分，收集各类意见建议。落实首问责任制、限时办结制等10余项管理制度，安排大厅值周人员，每天2次加强大厅巡查，严格考勤，定期通报，切实对窗口人员工作状态加强管理。⑶营造良好氛围。通过大厅广播、LED显示屏播放法治知识，在显著位置张贴法治标语，制作法治政府创建宣传专栏，为办事群众发放法治宣传小册子，定期组织干部集中观看法治警示教育片，切实营造窗口工作人员学法依法用法良好氛围。今年以来，已张贴法治宣传标语10条，观看法治警示教育片3次，更新宣传专栏6期。