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剑阁县打造“温暖人社”品牌提升服务软实力
发布时间: 2023-09-14 17:41      来源: 剑阁县政府
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⑴“一件事”集成办。完善政务服务事项清单,对事项名称、申请材料、办事流程等15项要素进行全面规范,建立跨部门“一件事”打包办机制,推进养老保险、工伤认定、农民工服务等区域协作。截至目前,实现“跨省通办”服务42项,便捷服务1000余人次,大批事项办结时限压减80%以上。⑵“一张网”智能办。推进“互联网+政务服务”,为310家企事业单位办理“数字证书”,实现人员新增、减少、工资申报等社保业务网厅自助申报。截至目前,办理网厅业务3120笔,全程网办率达5.6%。⑶“一队伍”上门办。将剑门关、普安、开封、白龙四个乡镇和各乡镇1-2个村(社区)作为示范点,建立“1”个人社专职信息员、“n”个村社干部、“x”个社会补充人员的“1+n+x”服务队伍,为伤残、高龄及孤寡老人等特殊群体开展养老保险认证等“上门办”服务。今年以来,引导群众自助办理2000余人次、专员上门服务300余人次。

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