广元市人民政府
您当前的位置:首页 » 市城发集团做好“加减法”提升市场主体用水满意度 » 详情
市城发集团做好“加减法”提升市场主体用水满意度
发布时间: 2024-07-01      来源: 市国资委
【字号:
打印

6月,全省营商环境评价报告出炉,我市“获得用水”指标营商环境评价连续四年获评全省“优秀”等级。(1)用水业务“一网办”。依托四川省政务服务网、“天府通办”APP等4类平台,推行容缺受理、一次性告知等服务模式,实现用水报装、故障报修、投诉建议、水表销户等15项全生命周期涉水业务一网通办。2024年以来,一网通办不动产过户、用水报装等1853件。(2)惠企政策“及时办”。通过窗口“即申即办”持续推行减免工程接入费用、减免管网建设费等惠企政策。今年以来累计优惠水费20余万元、缓交水费300余万元、减免欠费违约金13余万元。(3)便捷服务“高效办”。串联客服、表务、抢修等岗位资源,推出供水代办、送票上门等便捷服务,促进基础供水服务向精细和高品质转变。上半年,我市供水服务满意度达99.7%。

扫一扫在手机打开当前页