我市“获得用水”指标营商环境评价连续四年获评全省“优秀”等级 （1）用水业务“一网办”。依托四川省政务服务网、“天府通办”APP 等 4 类平台，推行容缺受理、一次性告知等服务模式，实现用水报装、故障报修、投诉建议、水表销户等15项全生命周期涉水业务一网通办。（2）惠企服务“及时办”。持续推行欠费不停供、减免工程接入费用等惠企政策“即申即办”，今年以来累计为民营企业及个体工商户等优惠水费 20 余万元、缓交水费 300 余万元、减免欠费违约金13万元。（3）便捷服务“高效办”。串联客服、表务、抢修等岗位资源，推出供水代办、送票上门等便捷服务，促进基础供水服务向精细和高品质转变。