（1）优化清单“减负办”。以“减时间、减环节、减材料、减成本、减跑动次数”为目标，梳理优化服务事项清单，34个医保服务事项实现即时办结16个，可一证办理20个，进一步缩短办事时限9个，8个事项所需材料进一步“瘦身”，压缩企业与个人办事等待时间与材料负担。（2）整合环节“一次办”。通过环节整合、流程优化，将新生儿出生、职工退休等涉及多部门、多环节办理的高频事项融合为“一件事”，实行“一次告知、一套材料、一窗（端）受理、一次办结”。截至6月底，已办结“一件事一次办”事项224件次。（3）免申参保“暖心办”。加强同民政、残联等部门数据共享，准确核对救助对象身份、人员类别等信息并开启线上维护，救助对象根据身份标识可免申即享参保资助，减轻参保缴费压力。2024年资助参保42698人，资助金额902.92万元。