周高鹏代表：

您在市第八届人大第五次会议上提出的《关于建立全市智慧物业管理平台的建议》（第86号建议）收悉，现将办理情况答复如下。

为不断提升物业管理服务水平，2022年以来，我局深入基层，广泛倾听各县区住建、街道（乡镇）、社区、物业服务企业、业主委员会和业主代表等意见建议，赴绵阳市、遂宁市等城市调研智慧物业管理平台运行情况，并向市财政申请预算用于智慧物业管理平台建设，但因财政困难无法保障。

今年3月，我局将广元市智慧物业管理平台建设需求报送至广元数字经济集团（广元发展集团全资子公司），申请国家专项债筹措建设资金，拟设置管理端、企业端、业主自治组织端、业主端，将实现物业管理政策下达、业主诉求上传、业主投票、信息公示公开和督查督办等功能。后续，我局将持续跟进平台建设相关工作，力争2026年开工建设。

周高鹏代表，感谢您对我市物业管理工作的关心、帮助和支持！

广元市住房和城乡建设局

2025年6月20日

（联系人：王圻宏，联系电话：18011164327）