〔2025〕86号
各县(区)人民政府,市级各部门,广元经济技术开发区、市天然气综合利用工业园区、广元国际铁路港管委会:
根据省政府办公厅关于政府网站和政务新媒体监管工作相关要求,市政府办公室组织开展了2025年第三季度全市政府网站和政务新媒体运行情况检查,现将有关情况通报如下。
一、总体情况
(一)政府网站检查情况。全覆盖检查运行政府网站42个,检查率100%,合格率95.23%。其中,青川县、旺苍县、利州区政府门户网站得分较高,市财政局、市生态环境局、市经济和信息化局、市退役军人事务局、市商务局等市级部门网站总体情况较好。
(二)政务新媒体检查情况。截至9月8日,在全国政务新媒体信息报送系统登记的政务新媒体共222个,其中微信公众号144个、新浪微博42个、移动客户端2个、其他34个。检查率100%,检查发现存在突出问题的政务新媒体2个,合格率99.09%。
(三)重要信息转载情况。三季度,各县(区)和市生态环境局、市林业局、市科技局、市住房城乡建设局等单位严格把握转载要求,转载率和及时性较高。市医保局、市天然气综合利用工业园区管委会转载及时性较低。
(四)专项工作开展情况。市白龙湖管理局、市公积金管理中心按程序完成了政府网站变更备案工作,市信访局纳入政府网站监管。在各级政府网站开展“政民互动常见问题知识库”建设工作中,市自然资源局、市医保局、市退役军人事务局整体推进情况较好。市文化广电旅游局“在线访谈”栏目制作任务滞后。
二、存在的问题
(一)政府网站方面。网站信息发布审核把关不严,出现严重表述错误或内容不准确等问题,个别单位对监测反馈问题整改不及时、不彻底,被反复预警提醒,如市市场监管局、市住房城乡建设局、市经济和信息化局等。一些网站专题专栏建设缺乏系统性,对失效专题专栏未能及时进行归类、归档处理,网站栏目长时间未进行更新,如市文化广电旅游局网站开设的“民族团结示范创建”专栏仅在2023年10月更新1条信息,开设的“预警和应急信息”专题未发布任何信息,市天然气综合利用工业园区管委会网站超10个栏目长时间未更新。有的网站日常监测不到位,出现非法链接、页面错乱、泄露个人隐私等问题,如市教育局、广元经济技术开发区管委会、市卫生健康委网站。多数市级部门网站仍存在政策文件和政策解读栏目不更新,政策文件未解读、文件与解读未关联、文件公开要素缺失等问题,县(区)对已发布的政策文件多样化解读不够。
(二)政务新媒体方面。个别单位责任落实不到位,政务新媒体账号出现断更问题,如“市白龙湖管理局”微信公众号、“青川公安”微信公众号。个别单位未严格履行分级备案制度,账号注销后未及时在“全国政务新媒体信息报送系统”关停,如“广元公积金”微博、“广元市场监管”今日头条。个别县(区)部门未严格落实政务新媒体开设相关规定,随意开设新媒体账号,未纳入平台监管,导致账号长期脱管,如“昭化应急”微信公众号、“昭化统计”微信公众号。部分县(区)部门和乡镇新媒体账号对于推荐转载的重要信息没有做到“应转尽转”,如“今日宝轮”微信公众号、“秀美张王”微信公众号、“朝天科技之窗”微信公众号、“苍溪发布”微信公众号等。
三、下一步工作要求
(一)压实主体责任,确保内容更新及时准确。各级各有关部门(单位)要深入贯彻落实网络意识形态工作责任制,切实履行办网、管网职责,不断强化政府网站、政务新媒体的政治属性和政务属性。严格执行信息发布“三审三校”制度,明确各栏目更新责任人与更新频率,对内容单一且长期有效的栏目,按季度进行复查,对内容重复、边界模糊、无法按期更新的栏目进行合并、撤销或归档。建立“人工+智能”双巡检机制,利用三方监测平台纠错功能,及时整改信息内容中的错敏词问题,重点加强个人隐私保护与外部链接风险管控,健全风险研判机制,坚决守好网络安全底线。
(二)深化监督管理,锻造优质传播矩阵。各级各有关部门(单位)要加强政务新媒体账号全生命周期监管,持续清理整合使用频率、活跃度低的政务新媒体,对开设、变更、关停注销等环节严格把控,对已注销的账号及时在“全国政务新媒体信息报送系统”中申请下线,动态更新系统相关数据,推动政务新媒体“瘦身提质”,从重数量向优质量转型,打造精简高效的政务新媒体矩阵。
(三)聚焦用户体验,拓展创新服务深度广度。坚持“以用户为中心”原则,围绕重大政策、社会热点,积极运用新闻发布会、图文解读、专家访谈、短视频、动漫等多元化形式强化政策解读,并通过调查问卷、意见征集、在线访谈等方式及时回应群众关切。推动数据资源融合应用,依法有序开放公共数据,探索利用大数据、人工智能等技术,实现政策与服务主动匹配、精准直达。学习借鉴优秀案例,结合本部门(单位)职能,策划推出特色鲜明、实效突出的线上服务或互动栏目,切实提升群众的获得感与满意度。
附件:2025年第三季度检查发现存在突出问题政府网站和政务新媒体名单
广元市人民政府办公室
2025年9月13日
附件
2025年第三季度检查发现存在突出问题
政府网站和政务新媒体名单
序号 |
名 称 |
责任单位 |
存在问题 |
备注 |
1 |
“市文化广电旅游局”网站 |
市文化广电旅游局 |
连续两个月网站监测得分较低 |
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2 |
“市天然气综合利用工业园区”网站 |
市天然气综合利用工业园区管委会 |
应更新但长期未更新的栏目数量超过 (含)10个 |
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3 |
“广元市白龙湖管理局”微信公众号 |
市白龙湖管理局 |
监测时间点前2周 内无更新 |
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4 |
“青川公安”微信公众号 |
青川县政府办公室 |
监测时间点前2周 内无更新 |
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5 |
“昭化应急”微信公众号 |
昭化区政府办公室 |
长期断更且未纳入 系统监管 |
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6 |
“昭化统计”微信公众号 |
昭化区政府办公室 |
长期断更且未纳入 系统监管 |
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