市工商局调解一起香港援建灾后重建项目瓷砖质量投诉挽损8.03万元
11月11日，市工商局开发区分局工作人员对四川龙申公司承建朝天中医院综合楼项目（香港援建的灾后重建项目）所涉瓷砖质量投诉调解情况进行电话回访，该公司对广元工商工作效率表示非常满意。据了解，这是自《四川省合同监督条例》于2010年11月1日起施行以来，广元市首例合同纠纷成功调解案例。原来，11月4日，四川龙申公司工作人员向市工商局开发区分局南河工商所投诉，称因承建朝天中医院综合楼项目，于10月29日在南河薛某门市部购买价值7.68万元的瓷砖，使用时发现质量问题，变形较大，贴后不平整。11月3日，经营者薛某到现场查看后，发现上述问题属实并承诺立即解决。但11月4日薛某却不见踪影，而且电话关机，失去联系，门市部工作人员称其到夹江去了。四川龙申公司工作人员非常着急，向工商部门提交了有关《供销合同》和发票等资料，申请合同调解。经工商部门调查核实并组织合同双方调解，最终达成调解协议：由供货方薛某将未使用的瓷砖退回厂家，全额退还全部货款7.68万元及人工、材料损失费总额的10%计0.35万元。