剑阁县创新开播《政风行风面对面》电视专题节目,搭建起企业与政府、政府与群众、干部与群众之间的行风沟通新平台。
该节目以群众关心话题为着力点,以解决影响制约软环境建设的突出问题为重点,采取群众代表与嘉宾面对面访谈的节目形式,通过县级领导、职能部门负责人与群众面对面交流,讲解政策,正面回答群众关心的问题。并对受理范围内的来电投诉记录后转相关部门受理,在5个工作日回复。该举对促进政务公开,推行依法行政,改善作风,提升群众服务水平,优化剑阁发展软环境具有重要意义。