日前,该区正式开通“12312”商务举报投诉服务热线,该热线主要接受社会公众对商务领域扰乱市场秩序行为的举报投诉,以及有关法律、法规、行政审批和办事程序等方面的咨询、指导和服务,商务举报投诉服务热线的开通,对进一步规范该区商务执法队伍建设和制度建设,进一步增强商务执法的公正性、权威性和实效性,有效规范市场经营秩序、切实保障经营者和消费者的合法权益具有重要的意义。