利州区直接联系服务群众出真招见实效

发布机构: 利州区政府发布时间: 2012-12-11 字体: [ 大中小 ]

（1）六联结对全覆盖。县级干部、科级干部、机关干部、党员志愿服务队、乡镇驻村（社区）干部、村（社区）干部或大学生村官或第一书记等六类人员，采取“1+1+2+3”方式网状结对，每人至少联系1个村（社区）和2户老弱病残困难党员群众，每月至少走访联系对象3次，了解问题，记入民情日记，发放一卡通，做到联系服务群众全覆盖。（2）五步解难促规范。按照“建立台账、问题分类、确定方案、办结督查、销号处理”五个步骤，广泛收集群众最关心、最直接、最现实及影响社会和谐稳定的突出问题并建立台账，将问题按理论知识、政策咨询、基层设施建设、农村实用技术、创业就业、历史遗留问题等方面分类梳理，经研究确定相应办理方案，将任务分解到相关部门或人员具体办结，由区、乡、村三级进行联合督查，最后实行销号处理。（3）四重必访送温暖。每月重点走访一次上访户、贫困户、经济大户、80岁以上党员户等，针对上访户着重梳理情绪、排查矛盾，贫困户着重情系群众、解决问题，经济大户着重发挥带领作用，助推经济发展，80岁以上党员户着重关怀慰问、协助看病求医。（4）三查责任抓落实。每月开展“查群众满意度、查工作作风、查工作成效”活动，组织群众对干部联系工作进行无记名测评，将测评结果纳入年终考核，进一步增强群众观念、服务意识和责任落实力度。今年来，全区发放“一卡通”上万个，投入帮扶资金600万元，落实帮扶项目2200万元，解决实际困难15000多个。