2012年,市城管执法局以持续狠抓政风行风建设为抓手,认真学习省市相关文件以及深入贯彻落实党的十八大精神,不断搞好队伍自身建设,提高班子和队伍的素质和能力,提升城管执法队伍形象素质,最大限度的解决和维护了人民群众的根本利益。以强力治理“五乱”,继续加大铁路、公路、河道“三线治理为中心,深入推进城乡环境综合治理工作,确保了市容环境整洁、优美、有序。以践行“三服务”公开承诺为目标,全年办理行政审批事项342件,办理效率提高67.16%。群众信访举报投诉热线处理效率提高41.37%,有效地解决了干部职工的纪律松懈、作风散漫、效能不高等“庸、懒、散”问题,切实转变了干部作风。政风行风和效能建设双加强,城管执法工作取得了新成效。