近日，民政部下发了《民政部关于命名第四批全国养老服务示范活动示范单位的通知》(民发〔2012〕56号)，将全国103个市辖区（县级市、县）命名为“第四批全国养老服务示范活动示范单位”，四川省共有五个县区获此殊荣，利州区名列其中。目前，全区共有各类养老服务机构66个，拥有1802张床位，享受高龄补贴的 80周岁以上老人共3587人。
（1）为“三无”、低保特困老人为主的老年人“一对一”配备护理员的同时，结合“爱心时间银行”的运行机制，采取专业护理队伍与志愿者队伍相结合的服务模式，成立为老服务志愿队伍，积极发动社区老年人互助，和志愿者“一帮一”定点定人服务活动，对辖区孤寡、独居老人落实义工每日一见面。（2）除各社区与通讯企业合作推广“一键通”等服务以外，还整合有效资源，利用“580” （谐音我帮你）民政爱心服务热线的沟通平台，对老人们做到了有困难必访，生病必访和重大节日必访的“三必访”。（3）不仅将城市居民中 “三无”老人、家庭困难老人全部纳入城市低保，对城乡特困老人实行大病医疗救助制度。还形成了社区卫生服务“15分钟步行服务圈”，长期开展老年人免费体检和健康讲座活动。（4）引进专业的社会工作方法，为老人们做好个案分析，建立了完善的老人档案，记载老人正面临哪些问题，在心理、生理、社交、经济等方面提供针对性更强的服务和照料。（5）城区社区均组建了老年人拳剑、舞蹈、合唱等文艺娱乐队伍，丰富了社区文化娱乐活动，使老年人的身心健康得到了有益的锻炼。