广元市人民政府信息公开办公室：
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定和省、市有关工作要求，现将我局2013年政府信息公开工作情况报告如下。
一、开展政府信息公开工作概述
2013年，广元市国家税务局坚持从税收工作实际出发，着力完善组织管理，深化公开内容，拓宽公开渠道，强化制度建设，形成了职责更为清晰，内容更为丰富，渠道更为畅通，运行更有保障的良好局面，充分发挥了信息公开工作在推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风、加强廉政建设等方面的积极作用，取得了较好成效。
一是强化组织保障，完善工作制度。市局党组将政府信息公开工作列入重要议事日程，除常规性的部署、检查和指导外，还专题研究协调解决工作中遇到的困难和问题，有效促进信息公开工作的落实。全市国税机关不断完善党组统一领导、一把手总负责、分管领导亲自抓、办公室牵头协调、各相关部门分工负责的领导体制和政府信息公开工作机制，自上而下紧密联系，协同合作。
二是突出工作重点，服务发展大局。以公开、公正、公平、依法行政为原则，以便民利民为导向，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的要求，进一步规范我局政务公开的内容，注重公开的时效性，及时更新政务公开内容；同时，紧紧围绕税收促进发展，发展改善民生，主动公开各类税收政策文件，特别是公众关注度较高的营业税改征增值税试点、结构性减税、扶持小微企业发展政策等热点问题。
三是丰富公开载体，创新公开形式。一是通过“12366”纳税服务热线，面向全市纳税人全天候提供政策、流程指引、信息查询、投诉举报、意见建议等服务内容，提供纳税咨询服务2700余人次。其中，涉及营改增的咨询问题占70%。二是依托公共媒体，加强与公众的互动交流，通过门户网站上的“公众参与栏目”、广播电台的“行风政风热线”节目，及时解答纳税人的问题；开设网上举报栏目，受理涉税举报8件次，全部办结。三是开展营改增试点专项宣传，采取多种形式发放税收宣传手册和政策解读资料。开展税法宣传活动26次，发放税收宣传资料3200余份。
二、政府信息主动公开情况
全市国税系统利用市局门户网站主动公开修订后的概况信息2条、政策公告1条、上级政策29条，工作动态类信息59条；在中国税务报、中国税务网、广元电视台、广元日报、广元晚报等主流媒体上主动公开政府信息26条；市政府网站采用工作动态类信息113条，党政网采用43条。
三、政府信息依申请公开情况
2013年，没有收到政府信息公开申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2013年未对公民、法人和其他组织收取任何政府信息公开的费用。
五、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
全系统2013年度未发生与政府信息公开事务有关的行政复议案、行政诉讼案和申诉案。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
2013年，我局信息公开工作虽取得了一定成效，但与社会公众的需求相比还有一定差距，特别是营改增试点过程中，试点纳税人数量多，涉及具体政策规定多，我局将按照相关规定和要求，进一步完善政务公开工作机制，加大政府信息公开力度，加强对各县区局信息公开工作的指导和督促，切实提高政府信息公开效果。
如对本报告有疑问，请与广元市国家税务局办公室联系（地址：广元市利州区北京路152号；邮编：628000；电话：0839-3504919）。
广元市国家税务局
2014年2月19日