国庆节期间，市工商局12315指挥中心共接听消费者来电133个，其中消费者投诉128件，举报5件。
消费者投诉来电中商品质量投诉53件。涉及较多的有计算机、通讯器材14件，烟酒食品9件，农用生产资料类7件；服务质量投诉75件，涉及较多的是食宿、文化娱乐19件，其他服务42件，主要涉及咨询、价格、发票、旅游服务等。举报5件，主要是旺苍县某公司举办的刮卡有奖活动，涉嫌欺诈行为；市城区某商城某美容店欺骗消费者，强制消费等行为；市城区东坝某单位院内有传销活动；市城区“某串串香”消费价格不明示，涉嫌暴利；苍溪县某农贸市场有人涉嫌强行消费欺诈。目前，消费者投诉举报已按规定程序分流到各县、区工商局，正在调查处理之中。