(1)应急预案“抢先行”。该县出台《关于应对恶劣天气加强交通运输安全生产工作的通知》《关于切实做好2018年夏季高温防治工作的通知》《剑阁县交通运输系统2018年恶劣天气保障应急预案》等文件,完善对夏季高温交通运输保障应急预案。(2)保障配备“全方位”。投入2.8万元维修各站点、客运车辆及公交车辆空调等降温设备26台,确保空调等降温设备全天候开放,进一步完善普安、下寺母婴候车室设施配置,确保贴心服务每一位旅客。在剑门关、普安、白龙、鹤龄、元山等12个人员流动量大的客运站免费配备人丹、十滴水、解暑片、麝香正气丸、清凉油等常用防暑降温药品。与县人民医院、中医院及白龙镇卫生院等重点车站所在地医院签订医疗救护协议,构建高温救护“绿色通道”,方便现场突发事件快捷救护。(3)宣传服务“双到位”。广运集团剑阁分公司组建亲情服务工作队,组织10余名工作队员在各客运站开展“一问二听三看四在五心六行动”活动,以驾乘人员的贴心服务提升高温天气旅客旅行体验。加强对490名驾乘人员及客运站职工的高温防护、中暑急救等知识培训,充分利用广播、宣传栏以及车站LED显示屏等宣传阵地开展高温防暑知识宣传,共印发宣传资料2000余份。