国家税务总局广元市税务局2018年政府信息公开工作年度报告

发布机构: 市税务局发布时间: 2019-03-07 字体: [ 大中小 ]

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照国家税务总局、省税务局、市政府关于政务公开工作要求，特向社会公布2018年度本单位信息公开年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议和行政诉讼情况、人大建议和政协提案办理情况、政府信息公开的收费及减免情况以及工作中存在的主要问题及改进情况7个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告电子版通过国家税务总局广元市税务局官方网站（http://www.sc-n-tax.gov.cn/gyswj/）全文公开，如对本报告有任何疑问，请与国家税务总局广元市税务局办公室联系（地址：广元市利州东路二段200号；邮编：628017；电话：0839-3303233；传真：0839-3308937）。
  一、总体概述
  2018年，我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和国家税务总局、省税务局、市政府关于政务公开的各项规定，围绕税收中心工作，坚持“以公开为原则，不公开为例外”，大力推进政府信息公开工作，增强政府信息公开实效，积极回应公众诉求，充分保障公众知情权、参与权和监督权，促进政府公信力建设，政府信息公开实效明显提升。
  （一）强化领导，完善制度。市局成立政务公开领导小组及办公室，同时还专题研究、协调解决政务公开工作中遇到的困难和问题。市局办公室负责政府信息公开具体工作，局内各单位主要负责人负责各自政府信息公开的审核，各单位设立政府信息公开工作联络员，协助市局办公室处理政府信息公开日常各项工作，形成上下联动的工作格局。
  （二）突出重点，服务大局。按照“公正、公平、便民”原则，进一步规范我局政务公开内容，注重公开的时效性，及时更新政务公开内容，紧扣税收工作重点和群众关注的热点、焦点，主动公开各类税收政策和征管规定。
  （三）丰富载体，强化平台。一是升级官方网站。在省局统一部署下，我局进一步升级和改版税务官方网站，专门设立“政府信息公开”栏目，建设依申请公开网络平台，公布依申请公开邮箱，拓展依申请公开渠道。二是拓展“纳税人学堂”平台。将纳税人学堂作为纳税辅导的主阵地、征集纳税人需求的主渠道和税收宣传的主场所。三是开通“广元税务”微信公众号和官方微博，建立纳税人微信群和税企QQ群，24小时解答纳税人涉税难题。四是拓展“12366”纳服咨询平台。按照省局统一部署，对12366服务热线进行了改造升级，使12366纳税服务热线成为服务纳税人的百科全书。
  （四）加大力度，回应诉求。依托公共媒体，加强与公众的互动交流，通过官方网站上的“公众参与栏目”、广播电台的“行风政风热线”节目，及时解答纳税人的问题；通过意见征集、网上调查、局长信箱、投诉举报等渠道，收集、处理纳税人和社会各界的意见建议。
  二、主动公开政府信息情况

2018年，我局通过网站、微博、微信以及办税服务厅等渠道公开信息共756条，其中：概况信息18条，计划总结信息3条，工作动态信息517条，人事信息9条，规范性文件9条，行政执法信息127条，其它信息73条。

  三、依申请政府信息公开情况
  2018年，我局收到1份依申请公开，申请内容属主动公开内容，已按规定告知其获取渠道。
  四、政府信息公开的收费及减免情况
  2018年，未向公民、法人和其他组织收取任何政府信息公开费用。
  五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
  2018年，未发生有关政府信息公开的行政复议和行政诉讼。
  六、办理人大建议和政协提案情况
  2018年，未收到人大建议或政协提案。
  七、存在问题和改进情况
  （一）存在问题。一是信息公开工作人员业务水平有待进一步加强。二是公众参与渠道有待进一步拓宽。
  （二）改进情况。针对存在的问题，一是加强队伍建设。继续组织开展业务培训，强化公开意识，落实制度要求，提高政务公开工作人员业务素养，尤其是依申请公开答复处置水平。二是拓展参与渠道。除在网站开展意见征集、互动参与之外，进一步探索通过政务微博、微信等新媒体平台推动公众参与的新模式。三是强化监督考核。结合税务部门绩效管理考核制度，进一步研究、细化指标，制定科学有效的政务公开考核体系，并严格落实考核，以促进全市税务系统政务公开工作的规范化水平。

国家税务总局广元市税务局

2018年3月6日