(1)“走+访”。制定走访调研方案“沉底”调研，通过上门问需、集中问需、面对面问需、互联网问需相结合的方式，对全县所有一般纳税人、60%以上的小规模纳税人、各行业或社会团体组织等进行全覆盖走访，送上减税降费“大礼包”。截至目前，累计走访各类纳税人2300余户。(2)“问+答”。各走访小组深入企业内部，看经营、问实情、作对比、算细账，制作问需求、优服务调查问卷表，涉及办税简便性、税收政策知晓度等6个方面内容，累计发放问卷3000余份。(3)“听+改”。对企业提出的问题现场答复，不能当场答复的进行收集整理，分类分条建立问题清单，明确具体责任人定期向企业反馈处理进度和结果。截至目前，收集纳税人和缴费人需求及建议等3大类17条。