马长顺委员：
你在市政协七届五次会议提出的《关于将网约车与巡游出租车融合发展的建议》（第188号）收悉。现答复如下:
一、出租车行业基本情况
全市现有巡游出租汽车企业19家，巡游出租汽车978辆，从业人员约3000余人。市城区现有巡游出租车企业9家，巡游出租汽车627辆，从业人员约1500人。
全市已注册有网约车平台公司8家，即：重庆呼我出行、深圳万顺叫车、北京飞嘀、成都悠途、四川巴运、山西潞安太行、泸州好约车、乐山易通，分别在利州区（7家）、旺苍县（3家），苍溪县（2家）取得网约车经营许可证12张，有211辆小汽车取得网约车车辆营运证。
二、规范网约车和巡游车行业发展采取的措施
（一）规范行业管理。一是根据我市出租汽车行业实际，争取市政府出台了《广元市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》(广府发〔2016〕38号)和《广元市巡游出租汽车客运管理办法》(广府发〔2018〕57号)，从政策层面规范我市巡游出租汽车和网约车发展。二是指导县区制定了网约车具体实施方案。目前，利州区、旺苍县、苍溪县、剑阁县、青川县均出台了网约车实施方案。
（二）促进行业融合发展。一是鼓励巡游出租汽车加入网约车平台从事网约车运输服务。二是支持驾驶员在申请办理巡游出租汽车驾驶员证的同时，可免费申领网约车驾驶员证。目前，已有5400名驾驶员取得网约车驾驶员证。
（三）开展行业乱象治理。结合扫黑除恶专项斗争，组织开展出租汽车行业营运秩序专项整治行动。一是建立了出租汽车行业不文明、不规范行为通报制度,将出租汽车行业投诉举报、路检路查的违法违规行为记入出租汽车公司年度服务质量信誉考核档案，并与经营权配置挂钩。二是整合执法力量，不定期开展出租车驾驶员违规拼客、车容车貌差、驾驶员服务不规范、语言不文明等行为整治，利用出租车GPS信息平台抽查出租车驾驶员开车吸烟、接打手机等服务不规范行为。三是对公安交警部门抄告的出租汽车驾驶员道路交通违法行为进行通报，将抄告的驾驶员违法行为记入所属出租汽车公司当年服务质量信誉考核档案，并按照抄告名单组织道路交通违法驾驶员开展培训教育。四是联合公安、市场监管、网信等部门多次约谈滴滴出行平台公司，要求按照国家、省、市有关网约车规定在我市办理合法经营证照。五是督促各县区运管部门全面核查本地取得《网络预约出租汽车经营许可证》的平台公司数据传输情况，将平台公司许可信息、车辆数据及时录入交通运输部网络预约出租汽车监管平台。对5家存在问题的网约车平台公司下达整改通知。2018年以来，全市共查处巡游出租汽车驾驶员经营服务违规行为565起，记分178起，实施行政处罚227起；查处网约车驾驶员违规经营行为470起。
三、下一步工作措施
（一）结合近几年我市行业发展实际，组织修订《广元市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，使政策更加科学合理，规范网约车健康发展。
（二）指导县区发展信誉良好、管理规范、业务量较高的网约车平台公司，能够更好地为我市广大市民提供优质的出行服务。
（三）指导县区扎实开展网约车市场专项整治，进一步规范网约车市场营运秩序，提高服务质量，提升行业管理水平，促进我市网约车行业健康有序发展。
9月10日，市运管部门会同公安交警部门组织市城区出租汽车公司负责人、驾驶员代表，召开了规范市城区出租汽车行业发展座谈会，广泛听取了政协委员就规范出租汽车行业健康发展提出的意见建议。
感谢你对交通运输工作的关心和支持。
广元市交通运输局
2020年10月10日
（联系人及电话：梁甫州，18608391681）