⑴下放事项。完善医疗保障服务事项清单及办事指南,将单位参保登记等14项事项下放至乡镇(街道)。⑵精简材料。对办理服务事项所需证明材料和手续进行全面清理,减少各类证明材料140项,精简比例达85%。⑶完善评比。以“经办服务提升年”活动为契机,全面落实“好差评”制度,运用好差评结果,推动综合柜员制落实,不断提升经办服务水平。