市民政系统“2+2”延伸替代服务保障困境儿童成长“不空档”

该系统率先开创“2+2（周六、周日+暑假、寒假）”延伸替代服务模式，建成“1+19+N”市、县、乡、村四级工作体系，服务未成年人10万人次。

（1）统筹协调“复合式”资源。争取浙江省慈善总会“关爱儿童之家”“圆梦启航”项目落地，获得资助100万元。整合中央财政流浪乞讨人员救助补助专项资金、福利彩票公益金和公益慈善机构爱心资金等，为购买意外保险、组织公益活动等提供基础保障。争取司法系统等支持建立“三基地两课堂”，服务辅导8000余人。

（2）探索提供“订单式”关爱。采取服务站点“收”、组织活动“找”、开设信箱“寻”等方式，收集困境少年儿童成长需求。2021年处理来信450余件，心理疏导500余人次，法律救助95人次。通过购买服务等方式，支持众悦社工等专业机构“接单”提供法律援助、亲情陪伴、心理疏导、日间照料等服务。党政领导、学生家长、学校机构等“第三方”对服务质量“打分”，把“节日性”问候、慰问变为“日常性”精准帮扶、长期关爱。

（3）培育锻造“铁打式”队伍。通过购买服务等方式，投入100万元实施“春雷行动”等关爱项目，广泛招募教育、医疗、救援、法律等专业人才1500人。支持川北幼专心理健康教育中心、市美术馆、市业余体校等开展“四点半学校”、夏令营等公益性活动，提供心理咨询、学习管理、体育活动等公益服务。与关工委、宣传、教育、卫生等部门合作，培育机关干部、教师医生、国企职工等未保志愿者队伍5万名。