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剑阁县强化便民利民举措提升政务服务水平

发布机构: 剑阁县政府 发布时间: 2022-04-29 字体: [ ]

(1)全面规范法治行为。大力推行全省一体化政务服务平台迭代3.0建设,将32个部门、301项行政审批事项、341项公共服务事项动态纳入平台集中办理,办结行政审批和公共服务事项10.4万件。(2)全面推行法治管理。依托“一窗受理”办理投资、工程建设项目269个,工程事项109件;推出延时服务、预约服务、上门服务、代办服务、绿色通道服务“五项特色服务”为特殊服务主体提供服务86件次;12个部门31人次的科级领导落实“局长进大厅”,为群众办理事项56件次,接受咨询92件次,实现审批服务“零距离”。(3)全面开展法治交易。推行公共资源交易“一单一责一图”管理和全流程电子化交易,确保各项交易“五位一体”公开、公平、公正运行,共成交各类交易总额626.45万元,节约率实现4.06%。(4)全面落实法治诉求。以12345民意热线服务为载体,接件1230件,办件1230件,按时办结率、办件态度满意率、结果满意率、综合满意率实现“四个100%”。