⑴营造和谐环境。在政务服务大厅内规划专区设置读书角，添加各类报刊杂志供群众免费阅读；实行窗口工作人员统一着装服务，对大厅办公桌椅、电脑等硬件设施进行统一纠编。在政务服务大厅外合理规划车辆停放，设置无障碍停车位，营造和谐的政务服务环境。⑵营造温暖环境。设置“志愿服务站”“导服台”提供帮办和业务引导服务；设立便民服务点，提供休息椅、便民雨伞、常用药品等便民物资，配备自助服务设备；设立特殊人群服务区，增设残疾人卫生间、母婴室等设施，营造温暖的政务服务环境。⑶营造专业环境。围绕“一网通办”“只跑一次”“一件事一次办”等工作，将大厅窗口服务质量、审批效率、投诉情况、窗口腐败工作与日常考核挂钩，开展月评服务之星、红旗窗口等评比，定期进行考核通报，营造专业的政务服务环境。