青川县沙州镇“三个一”提升村级便民服务代办水平

⑴创新一种模式。按照“利于服务、便于管理”的原则，将医保、社保、民政等业务纳入村级待办事项，推行便民服务“一窗式”综合受理服务模式，事项办理提速80%，为便民服务按下“快捷键”。

⑵编制一套指南。将养老、医疗、土地等9类41项民生事项制作成办事指南折页3000余份，明确办理事项、办理时限、办理所需资料等关键流程，高频民生事项100%下沉，群众政策知晓率达90%以上。

⑶建立一支队伍。建立以村（社）文书为A岗、其他村（社）干部为B岗的便民服务队伍54人，打通村级便民服务“最后一公里”，实现便民服务“零距离”。目前已受理事项438件，办结率达100%。