⑴科学精准布网。根据地形分布、人口密度、产业发展等因素,按照“一格一员”要求配齐配强微网格员,科学划定乡村微网格4178个,以“党建+网格”发挥好引领凝聚和组织动员作用,并建立“专职+兼职”相结合的网格员职责清单,专职以护林、防汛等职能职责开展专项考核,兼职以纠纷调解、志愿服务等软性指标进行“计件式”量化加分。⑵强化智慧支撑。依托白水镇卢家坝村数字乡村治理平台等数字化平台,收集并动态完善村民基础信息,实现群众诉求“掌上办”,同时针对老弱病残等特殊群体的办事诉求,建立网格员“一对一”“一对N”包联代办制度,由村级管理员依托数字化平台对网格员进行指挥调度。截至目前,已为群众办理各类事项1.7万余件。⑶提升服务效能。聚焦乡村便民服务能力不强、信息化程度较低等难题,推进“村能办”便民服务体系建设,提供“终端预约”“错时代办”等特色服务,充分利用村社微信群等载体,以图片、视频、链接等方式及时推送办事流程和政策解读等。截至目前,一共下放151项村能办事项。