⑴打造线上智能服务平台。线上整合各类涉企服务平台功能,建设“企能办”企业综合服务平台,为企业提供政策查询、线上开票、一键缴费等7大类服务,实现惠企政策“一网聚集”、企业诉求“快速响应”、多个事项“即收即办”。“企能办”服务平台进驻事项120余项,各类优惠政策文件50余份,水电气讯物业等要素事项实现“一键办理”。⑵建立线下贴心服务专区。在家居产业城设置企业服务中心服务专窗,划分休息区、查询区、自助区等多功能区域,装入高清可视电话、查询机、打印机等电子设备,设立“办事流程书架”,定制“企业信箱”,常态化落实3-5名企业服务专员,“面对面”“一对一”帮助企业协调解决建设手续办理、复杂事项许可审批等难题。⑶搭建政企沟通桥梁。企业服务中心一口受理企业诉求,按照“直办转办、分类办理、全程督办”模式,前后台密切配合,部门间协同联动,实现企业诉求第一时间分级响应,为企业提供个性化、定制化服务。同时通过召开政企座谈会、实地调研走访等方式加强政企沟通,梳理分析企业反映和事项办理过程中的难点热点问题,为政府决策提供支撑。目前,已召开企业家座谈会21次,解决企业困难问题200余个。