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我市公积金政务服务“3+3”持续优化营商环境

发布机构: 市公积金中心 发布时间: 2023-04-27 字体: [ ]

今年以来,市公积金中心为服务经济发展大局,坚持“拼经济,比发展”,深入贯彻落实市委“1345”发展战略,以加快“环境优势”向“竞争优势”为导向,以政务服务“3+3”为抓手,助推营商环境再上新台阶。(1)“互联网+窗口”高效办。统筹布局线下大厅办、延伸办,大力推进线上办,提升全程网办率。充分运用数字协同办公系统和数字电子档案系统,打造公积金数字管理新模式,提升综合事务办理质效。认真落实“一件事一次办”改革任务,全面梳理高频热点业务,厘清贷款、提取等主要业务流程办理难点,实现公积金退休一件事、员工录用一件事、身故一件事、企业开办一件事。截至目前,共精简办件资料5项,对12个具体业务流程动态优化,窗口业务办理效率整体提速23%,60%以上建制企业缴存业务实现网上办,“非接触式”缴存比例达90%。(2)“同城+异地”便捷办。有序推动区域合作,构建协同发展新格局,推进“异地同标”公积金业务办理。持续优化现行“川渝通办”住房公积金11个服务事项,实现“川渝异地贷款缴存证明”“贷款全部还清证明”无纸化业务办理。深入推进“跨省通办”业务,四县三区均已完成“跨省通办”专窗建设,配置专业设备和专职人员,提供咨询辅导、材料接收、结果反馈等服务。积极与多地中心沟通协调,实现公积金“互认互贷”。截至目前,全市共办理公积金异地贷款100笔3958万元。(3)“预约+延时”体贴办。为解决在职缴存职工业务办理与工作时间冲突的问题,中心深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革,进一步提升服务效能,方便缴存职工办理住房公积金还款业务,推出预约和延时办理服务,形成公积金业务预约办理和延时办理规范化特色责任体系。截至目前,共办理预约服务736人次,延时服务452人次。