(1)抓培训教育,提升行业规范。利用微信公众号、工作联络群靶向推送法律法规,结合日常监管送科普知识上门,引导企业学法守法用法。分行业、分片区等开展法律法规、经营规范、安全常识集中培训20余场次,培训企业法人、管理人员等1200余人次。每月召开风险分析会,结合监管执法发现的行业性、区域性、阶段性问题,研究制定下阶段监管重点。组织医疗机构、电梯维保单位、转供电企业等召开专项整治座谈会、行业约谈会5次,提示企业现场整改轻微违法行为30余家,点对点发送证照逾期、信用风险信息等预警提示1500余条次,有效避免“小问题”酿成“大事故”。
(2)抓整治亮利剑,提升执法威慑。持续擦亮春雷行动、铁拳行动“金字招牌”,严查重处涉安违法行为,及时曝光典型案例,形成对违法犯罪的强烈震慑。行刑衔接,组织公安、法院等部门定期开展案件研判和会商,对涉嫌违法犯罪的及时移送公安,实现“查办一案、警示一片、震慑几年”的效果。
(3)抓消费维权,提升消费信心。努力创建放心消费环境,扎实开展3.15消费者权益日系列主题活动,积极推进消费领域诚信企业建设,2022年新增线下无理由退货单位6家,新增预先赔偿试点企业4家,新增ODR企业1家,新增拟创成功的放心舒心示范单元4个,放心舒心示范单元达到19个、ODR企业达12家。全年受理消费投诉举报群众满意率达100%。