剑阁县四举措打造优质高效廉洁政务服务环境

（1）行为规范化。大力推行全省一体化政务服务平台迭代3.0建设，截至目前，32个部门、288项行政审批事项、321项公共服务事项动态纳入平台集中办理，共办结行政审批和公共服务事项9.4万件，进一步打通信息孤岛。积极营造优质高效的政务服务营商环境，依申请政务服务事项按时办结率、一次办事项占比实现“两个100%”，网上办事项占比98.51%，全程网办率97.50。（2）管理科学化。大力开展投资项目“一窗受理”，共办理投资类项目140件，项目投资总额49.60亿元。大力开展工程建设项目“一窗受理”，共办理工程建设项目32个，办理事项107件。大力开展“五项特色服务”，为特殊服务主体提供各类特色服务56件次。（3）交易透明化。大力推行公共资源交易“一单一责一图”管理和全流程电子化交易，确保各项交易“五位一体”公开、公平、公正运行。今年累计成交各类交易总额4982.26万元。（4）服务高效化。创新“927”工作法，大力推行“三制”管理模式，坚决落实7x24小时不间断办理，其模式被《广元日报》专题报道。今年来，县“12345”热线平台共接件4987件，办件4987件，接件率、办结率、按时办结率、态度满意率实现“四个100%”，结果满意率达99.8%。