政府信息公开

我市公积金创新“三办”提升服务质效

发布机构: 市公积金中心 发布时间: 2023-05-31 字体: [ ]

(1)数字赋能“高效办”。接入数据接口53个,整合人社、市场监管、不动产登记中心等5部门数据信息,建立公积金缴存、提取、信贷政务服务数据库,破除数据壁垒,实现公积金资金提取“秒级到账”、企业登记开户“零耗时”,减少贷款抵押登记3个环节,审批时限压减至5个工作日,整体办事提速66.6%以上。(2)线上服务“全天办”。依托省政务网、手机公积金APP、微信公众号等6个线上服务平台,优化23个公共服务事项,业务线上智能审核办,服务24小时“不打烊”,业务办理“零跑腿”。(3)服务监管“优质办”。智慧服务大厅业务系统实时汇聚政务服务网、网上服务大厅等平台办件信息,监管驾驶舱、业务“智慧树”大屏动态对外显示全市公积金办件数量、办结时长、平均耗时等数据,促进服务公开透明化。截至目前,市政务服务网主动评价7154条,群众满意率100%,主动评价率100%、按时办结率100%。