⑴升级服务降成本。对报装容量160千瓦及以下的低压小微企业、居民客户用电报装实施“三零”服务，今年已为新装工商业及居民客户节约591.16万元；现场走访124次，指导客户采用避峰等6条硬措施帮助客户节约电费156.1万元。⑵协同推进提效率。主动收集用电信息，及时推送至相关部门，提前对配电网进行规划和布点。全覆盖抽查报装接入环节，部门联动推广工改2.0等线上平台应用，实现线上办电100%。目前已帮助客户线上办电164笔。⑶改造线路强保障。加快对老旧线路、重载线路改造，完成储备电网投资项目0.32亿元，老旧线路改造2.4千米，隐患、缺陷处理41处。加大“带电作业”和“零点作业”力度，目前完成“带电作业”11次、“零点作业”4次，最大程度压减停电面积和停电范围。