⑴优化报装流程。精简报装业务办理时限,对规模种植农户、农业园区小微企业实施零上门、零审批、零投资服务,用电容量低于160kw用户低压接入电网,由供电企业直接出资到电表,降低办电成本。9月以来,平均报装业务办理不超过4个工作日、接电总时长1.35天,同比下降0.21天。
⑵增强供电能力。严控计划停电,推行不停电作业,减少停电次数和时间,对农业排灌及其他农业生产用电开展用电检查,督促整治客户产权用电设备安全隐患,确保农业生产用电无忧。9月以来,完成2台高耗能变压器改造,实时监测371台配变台区漏保情况。
⑶提升服务质量。深入基层宣传电价政策,收集用电需求及困难,为农业园区业主开展电力“精算师”服务,量身定做供用电方案,提供优质便捷供电服务。9月以来,成立7支电力抢修服务队伍,对23个农业园区、若干规模种植农户上门走访,提供7×24小时不间断服务。